A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da Cidade da Esperança, na Zona Oeste de Natal, registrou um aumento expressivo na procura por atendimentos neste fim de semana. Alguns pacientes relatam espera de mais de 5 horas para atendimento. Já outros dizem que foram embora da unidade após receberem a informação de que não haveria profissionais de enfermagem nos plantões.
Em nota, a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) informou que a demora no atendimento foi decorrente do aumento na procura, e não por falta de profissionais. A pasta reforça que, em caso de superlotação, são priorizados os pacientes com quadros mais graves.
A pasta enfatiza que as unidades que atendem situações de urgência e emergência (como as UPAs e o pronto-socorro do Hospital dos Pescadores) só devem ser procurados pelos natalenses em quadros mais graves, como nas seguintes situações:
- Febre alta acima de 39ºC;
- Fraturas e cortes com pouco sangramento;
- Parada cardíaca;
- Infarto (dor no peito);
- Derrame (AVC);
- Queda com torção e dor intensa ou suspeita de fratura;
- Reação alérgica grave;
- Mordida de animais;
- Acidente de carro/moto;
- Cólicas renais;
- Falta de ar intensa;
- Crises convulsivas;
- Ferimento por arma de fogo ou objeto cortante;
- Dores fortes no peito;
- Vômito constante,
- Queimaduras;
- Tentativa de suicídio.
“O acolhimento nesses serviços preconiza os atendimentos em virtude dos graus de urgência os classificando em cores. Para os casos de emergência e risco de vida (identificados na cor vermelha), e casos urgentes (identificados na cor amarela), os atendimentos são realizados de uma forma mais rápida e têm prioridade nos atendimentos. Já as cores verde e azul identificam os casos de urgência menor, que podem levar um espaço maior de tempo para receber atendimento, a avaliação da consulta ambulatorial acontecerá por ordem de chegada”, afirma a pasta, em nota.
Outros casos mais leves devem ser direcionados às unidades básicas de saúde (UBS), que estão preparadas para receber os pacientes mesmo sem agendamento prévio.
Informação do Portal da 98