A Meta negou ter favorecido publicações de qualquer candidato à Presidência da República. Em manifestação enviada na noite de segunda-feira (19) ao Tribunal Superior Eleitoral (TSE), a empresa afirmou que os conteúdos relacionados a Luiz Inácio Lula da Silva e Flávio Bolsonaro são tratados de forma igualitária e sem discriminação.
A manifestação atende a uma determinação do ministro Marco Aurélio Bellizze, que pediu informações sobre as medidas adotadas para garantir igualdade de tratamento entre os candidatos que disputam o segundo turno. A decisão foi motivada por uma reclamação da coligação Brasil Pronto pra Mais, de Lula, que apontou suposto favorecimento a publicações favoráveis a Flávio Bolsonaro (PL-RJ).
Inicialmente, o ministro estabeleceu multa de R$ 500 mil por dia em caso de descumprimento. Na segunda-feira, o valor foi elevado para R$ 1 milhão, com prazo de 24 horas para a apresentação das informações.
A Meta afirmou ter cumprido as determinações da Justiça Eleitoral e destacou que a igualdade prevista na legislação se refere às regras e aos critérios adotados, não necessariamente aos resultados de alcance das publicações. A empresa, porém, não apresentou dados sobre o alcance dos conteúdos de cada candidatura.
Entre as medidas informadas está a revisão humana, em até duas horas, de restrições ou suspensões aplicadas automaticamente a anúncios das contas oficiais das campanhas.
Meta AI
Sobre a ferramenta de inteligência artificial Meta AI, denunciada por usuários por supostamente gerar imagens favoráveis a Flávio Bolsonaro e recusar pedidos semelhantes envolvendo Lula, a empresa afirmou ter adotado novas restrições. A ferramenta passou a rejeitar comandos que utilizem também os prenomes dos candidatos.
A Meta explicou ainda que limitações em publicações colaborativas com contas oficiais de campanha decorrem das regras eleitorais. Segundo a empresa, o Instagram não permite restringir uma publicação apenas na conta oficial e mantê-la disponível no perfil do coautor.
A empresa também informou ter auditado 1.204 publicações denunciadas por falta de identificação adequada do uso de inteligência artificial. Desse total, 720 foram removidas, 270 já estavam devidamente sinalizadas e 214 foram classificadas como conteúdos não eleitorais.
Ao final da manifestação, a Meta solicitou uma reunião urgente com Bellizze para esclarecer questões técnicas do processo. A empresa afirmou agir de boa-fé e se comprometeu a colaborar com a Justiça Eleitoral e cumprir as determinações.