A companhia TAP tem utilizado uma aeronave alugada, “velha e ultrapassada”, para fazer a linha Lisboa/Natal/Lisboa. Um boing 767, de uma outra companhia, aeronave antiga, mas que consegue transportar mais gente.
Antes, a linha era feita por modernos A321, para Recife a TAP utiliza um A330. Muitos passageiros estariam reclamando de desconforto e cadeiras que não reclinam.
O blog de Gustavo Negreiros relatou que esteve conversando com um passageiro que fez a rota ontem de Lisboa para Natal e vai judicializar o caso.
“Até a cadeira que ele tinha pago, na frente do avião, foi colocado na rabeira”, narrou.
A TAP tem atualmente 1.452 processos de clientes insatisfeitos no JusBrasil.
Deu no Portal da 96