A Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) inicia nesta segunda-feira (15) o curso de Qualidade no Atendimento para Taxistas, em Natal. A capacitação acontece na sede do SEST SENAT, na Av. Pref. Omar O’Grady, 8695 – Pitimbu, sempre das 18h às 22h, e segue até o próximo dia 22.
A iniciativa cumpre a Lei Federal nº 12.468/2011, que regulamenta a profissão de taxista e prevê cursos de formação e reciclagem para os profissionais do setor. Além disso, atende às exigências do Departamento de Operações e Permissões (DOP) que solicita a apresentação do certificado no momento da renovação da carteira de taxista.
O conteúdo programático inclui temas como educação e segurança no trânsito, relacionamento interpessoal, atendimento de urgência e emergência, direção defensiva, legislação de trânsito, mecânica e elétrica básica de veículos, ética e cidadania, ergonomia no trabalho, imagem do taxista na sociedade e combate à exploração sexual infantojuvenil.
De acordo com a secretária da STTU, Jóda Melo, a ação busca valorizar ainda mais os trabalhadores do transporte individual. “Nosso objetivo é qualificar os profissionais que garantem mobilidade diária a centenas de pessoas, reforçando o papel social do taxista e a segurança dos passageiros.”