Nas imagens, o passageiro aparece gritando enquanto parece filmar a situação com o celular. O registro mostra o início de um conflito verbal, mas, em seguida, ambos seguem a viagem em silêncio, sem mais interações visíveis no vídeo.
De acordo com o guia de comunidade da Uber, passageiros não podem solicitar mudanças de trajeto fora do aplicativo. A plataforma reforça que essas alterações precisam acontecer diretamente no app e em consenso entre passageiro e motorista.
Deu no Portal da 98