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O Aeroporto Internacional de Natal inaugurou, na tarde desta quarta-feira (12), a primeira sala VIP do terminal. O espaço está instalado em duas áreas distintas, nacional com 280 m², e internacional com 245 m², que juntas podem receber simultaneamente até 270 clientes. A abertura do espaço é fruto de uma parceria da Zurich Airport Brasil, administradora do aeroporto, com o Grupo Advantage, que vai operar a sala, e é uma das ações que marcam 100 dias da nova administração.
“Agora, fazemos parte da história de Natal. A sala VIP era um desejo antigo não só dos passageiros como também de toda a comunidade aeroportuária e do trade de turismo da cidade. A Advantage, além de ser a maior do segmento, é também a mais bem avaliada pelos clientes, o que nos dá a certeza de que oferecemos aqui no Natal Airport o mesmo nível de excelência de nossa rede. Nosso diferencial está em nossos colaboradores, em nossa infraestrutura e em nosso desejo de proporcionar ao passageiro conforto e conveniência antes do embarque dele. A viagem começa aqui”, destacou Rute Scheliga, CEO da Advantage VIP Lounge durante o discurso de inauguração.
Em pouco mais de três meses gerindo o equipamento, a Zurich Airport Brasil já fez investimentos que somam R$ 8,4 milhões na melhoria do terminal. Desse total, foram investidos quase 18% na climatização do local, um dos pontos que mais recebiam críticas antes da chegada da nova concessionária.
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“A gente tem uma série de melhorias nesses primeiros cem dias para os passageiros, e eu gostaria de citar a climatização do aeroporto. A gente fechou áreas, colocou climatizadores externos e conseguiu diminuir a temperatura em dois graus. Nós sabemos que não é suficiente ainda, mas estamos tomando uma série de ações, e estamos investindo R$ 1,5 milhão no sistema de ar-condicionado para estarmos preparados para a temporada de verão, e prover o conforto térmico que o passageiro de Natal e os nossos visitantes merecem”, disse Ricardo Gesse, CEO da Zurich Airport Brasil, que garantiu ainda que o investimento previsto a longo prazo está mantido em R$ 50 milhões.
Depois da sala VIP, a próxima inauguração do terminal deve ser o estacionamento VIP, que já está sendo construído e terá espaço para 120 veículos, se integrando as mais de 1.000 vagas já existentes no local.
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No total, a Zurich elenca mais de 40 ações que já foram realizadas no Aeroporto de Natal desde que assumiu a gestão do terminal no dia 19 de fevereiro de 2024.
“Foram 3 meses de muito trabalho e seguimos imprimindo o nosso estilo e ritmo de operar, focado na experiência de nossos visitantes e passageiros e no desenvolvimento de negócios. Ainda vamos avançar muito, mas já conseguimos oferecer significativas melhorias”, analisa Ricardo Gesse, CEO da Zurich Airport Brasil.
Confira todas as ações que a Zurich Airport Brasil já fez no Aeroporto de Natal
- Limpeza profunda interna e externa do terminal
- Instalação de sete refrigeradores portáteis
- Novo sistema do Canal de inspeção – embarque por tela
- Nova rede Wi-fi
- Instalação de ar-condicionado no Terminal de Cargas
- Novo sistema de som com avisos sonoros
- Obrigatoriedade de uso de coletes refletivos no pátio
- Sala VIP nacional, a primeira do aeroporto,
- Instalação de novos divisores de fluxos fixos no check-in
- Reformas e melhorias na Estação de Tratamento de Esgoto
- Comunicação visual dos totens e balcões de check-in
- Internalização da administração do estacionamento
- Colocação de tapumes em áreas abertas
- Redução de áreas para melhorar a climatização
- Sistema de climatização das pontes de embarques
- Instalação do novo balcão de informações
- Fechamento do nível intermediário do terminal
- Novo Paisagismo externo
- Redução na primeira diária do estacionamento
- Instalação de novas cancelas de estacionamento
- Novo escritório para o time do Natal Airport
- Confecção do novo projeto de layout da sala de embarque
- Redução do tempo de acoplagem das pontes
- Treinamento das cias aéreas para operação de ponte de embarque
- Melhorias da sinalização horizontal de pátio, taxiways e pistas
- Implementação de acessibilidade nos núcleos 7,9 e 11
- Melhorias de iluminação pátio
- Melhoria da iluminação da via principal
- Instalação de 22 câmeras de monitoramento
- Implementação de novas cancelas do estacionamento
- Grupo trabalho voltado a segurança pública do aeroporto
- Aquisição de detector de traços de explosivos para o Terminal de Cargas
- Instalação de 630 metros de piso tátil
- Nova sala de fiscalização para o Departamento Municipal de Trânsito de São Gonçalo do Amarante
- Segregação de resíduos no terminal, pulando de 25% para 49% de desvio de aterro.
- Redução em 8% no consumo de água
- Destinação segura dos resíduos de obra que estavam no sítio aeroportuário
- Nova pintura do estacionamento
- Inserção da placa Natal Airport
- Construção da nova marca
- Criação do novo site
- Nova rede social do aeroporto
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