Cooperativa mantém estrutura especializada para analisar ações suspeitas e orienta públicos sobre como fazer uma denúncia
Desconfiou de uma situação que pode envolver fraude ou alguma irregularidade? A Unimed Natal possui um canal específico para receber esse tipo de relato. Cooperados, colaboradores, beneficiários, prestadores de serviço e demais públicos de relacionamento podem utilizar o Canal de Denúncias para comunicar situações suspeitas.
Os relatos recebidos são encaminhados ao Núcleo Antifraudes, estrutura responsável por concentrar e acompanhar casos que possam apresentar indícios de irregularidades. A análise é realizada de forma integrada com as áreas jurídica, de compliance e demais setores técnicos da Cooperativa.
A partir das informações recebidas, cada situação é avaliada conforme suas características e os elementos disponíveis. Quando necessário, a Unimed Natal adota as medidas cabíveis, inclusive com encaminhamento aos órgãos competentes, de acordo com a legislação.
A atuação do Núcleo Antifraudes faz parte das iniciativas da Cooperativa para prevenir fraudes e desperdícios, aprimorar os mecanismos de controle e proteger os recursos assistenciais e o patrimônio coletivo dos cooperados.
Como denunciar?
Ao identificar uma situação que possa indicar fraude ou irregularidade, a orientação é utilizar o Canal de Denúncias da Unimed Natal.
Acesse: https://www.contatoseguro.com.br/unimednatal
Os relatos são tratados de forma confidencial, com acesso restrito às informações pelas pessoas autorizadas e observância da legislação aplicável.